Filter de blogartikelen en quotes op onderwerp

Gepost door Harry op 30 Juni, 2016 - 08:49
  • Communicatie
  • Verbinding
Het Nieuwe Werken is ‘in’. Overal en altijd kantoorloos kunnen werken. Het liefst thuis. Dat biedt veel voordelen. Maar je moet er wel tegen kunnen. Wat begint met een fancy inrichting van flexplekken lijkt al snel iets te zijn waar geen ziel in zit. De bricks and bytes zijn goed doordacht, maar de relationele consequenties onvoldoende. Wat kunnen we in dat opzicht leren van nomaden? Zij doen het al eeuwenlang: werken op afstand.
Gepost door Harry op 22 Juni, 2016 - 07:46
  • Luisteren
  • Communicatie
  • Emoties
De stewardess legt uit dat je in noodsituaties altijd eerst je eigen reddingsvest moet aantrekken. Pas daarna zorg je voor anderen. Je kids, bijvoorbeeld. Niet alleen in noodsituaties is het belangrijk goed voor jezelf te zorgen. Dat is altijd nodig. Zeker als er ook anderen aan jouw zorg zijn toevertrouwd. Hoe goed zorg jij voor jezelf?
Gepost door Harry op 15 Juni, 2016 - 09:30
  • Luisteren
  • Communicatie
  • Verbinding
Het valt niet mee. Alles wat het luisteren in de weg staat, kom ik tegen: oordeel, angst en eigen behoeften. Maar het lukt. Tot mijn eigen verbazing sta ik echt open voor hun verhaal. Ik verplaats me. En dat blijkt de moeite waard. Eenmaal op de plek van de anderen ziet alles er anders uit. Ik heb het plaatje nu wel helder. Ik zie het helemaal voor me. Maar … de 'dia' loog.
Gepost door Harry op 9 Juni, 2016 - 09:27
  • Luisteren
  • Empathie
  • Communicatie
  • Emoties
  • Verbinding
Een stomme vraag bestaat echt. Het is een vraag zonder woorden. Die kun je stellen door bijvoorbeeld een ‘vraagtekengezicht’ te trekken. Zo kun je iets vragen zonder de ander in de rede te vallen. Die kan dan kiezen: doorpraten of jouw vraag voorrang geven. Zo bestaat er ook stom contact. Echt contact, maar dan zonder woorden. En het is indrukwekkend hoeveel er in stom contact te beleven is.
Gepost door Harry op 4 Juni, 2016 - 08:32
  • Luisteren
  • Communicatie
  • Emoties
Inmiddels is iedereen het er wel over eens: emoties spelen ook in ons werk een belangrijke rol. Toch zoeken we bij het nemen van beslissingen nog steeds vooral rationele en minder emotionele argumenten. Een belangrijke reden hiervoor is dat emoties niet meetbaar lijken te zijn. Maar dat blijkt niet waar. Jij bent prima in staat – ook zonder de daarvoor speciaal ontwikkelde software – te zien en te voelen hoe de ander zich voelt (en wat die ander bedoelt).
Gepost door Ivo op 27 Mei, 2016 - 16:29
  • Luisteren
  • Empathie
  • Spreken
  • Luistergiganten
“Donders, Iv, dit kan jij echt, man! Je zet me aan het denken.” Vereerd en ook enigszins verbaasd probeer ik het compliment van mijn vriend aan te nemen. Ik ga bij mezelf na wat er zojuist exact gebeurde in ons gesprek. Wat maakt dat Willem zo reageert en mij bedankt? Ik denk terug aan wat ik zojuist heb gedaan en zie een patroon dat ik steeds vaker zie nu ik meer met luisteren bezig ben.
Gepost door Harry op 16 Mei, 2016 - 10:43
  • Luisteren
  • Spreken
  • Emoties
  • Verbinding
Het is heerlijk om deel uit te maken van een droomteam. De energie en richting die het werk dan krijgt, zorgen voor puur plezier en bijzondere prestaties. De heren-4 van het roeien in Enschede. Die ene leergroep waar veel op z’n plek valt. Dat team bij die klant waar ze met graagte dingen van je oppakken. Wat is het geheim?
Gepost door Harry op 12 Mei, 2016 - 06:38
  • Spreken
  • Communicatie
In al ons bedrijfsmatige werken gaat soms iets wezenlijks verloren: het contact met de mensen voor wie we werken. En dat is niet alleen jammer voor ‘de klant’. Het gaat vaak ook ten koste van het plezier in je werk. Onnodig. Zorg dat je de mensen met en voor wie je werkt, ziet staan.
Gepost door Harry op 5 Mei, 2016 - 10:21
  • Luisteren
  • Communicatie
Soms hoor je iets wat je bijzonder triggert. Woorden die blijven haken. Je weet niet eens waaraan. Toch houden ze je wekenlang bezig. Tot die categorie behoort overduidelijk de zin van drie eenvoudige woorden die een collega onlangs produceerde. Toen hij het zei, dacht ik: ‘Als dat eens waar is!’ And guess what …
Gepost door Harry op 29 April, 2016 - 07:15
  • Luisteren
  • Spreken
  • Emoties
Ik ben iemand die goed weet wat hij wel en niet wil. Toch overkomt het mij nog regelmatig dat ik ‘ja’ zeg tegen iets wat mijn ‘nee’ moest krijgen. Vaak omdat ik iemands goede bedoelingen waardeer en omdat graag wil helpen. Dat is niet handig. Want ‘niet nee zeggen’ kost veel tijd en haalt het plezier uit het werk. Deze week heb ik iets ervaren waarbij de gebruikelijke tips om ‘nee’ te zeggen, verbleken. Hier is de gouden tip voor wie ‘nee’ wil zeggen: vóél ‘nee’.

Pages