Empathie Luisteren Spreken Verbinding Verborgen verlangens 11 maart 2016 Je kent ze vast wel: mensen die moeite hebben om de dingen positief te zien.
Luisteren Spreken Spreken met impact 9 februari 2016 Woorden die de ander verder helpen. Hoe doe je dat?
Luisteren Spreken Verbinding Haakjes zoeken 5 februari 2016 Voor sommigen is luisteren een verplicht wachten. Vooral een kwestie van ‘op je tong bijten’.
Luisterbrigade Luisteren De wijkluisteraar 27 januari 2016 Er zijn veel beroepen waarin luisteren meer dan de helft van het werk is, zoals bij sociaal werkers.
Luisteren Oprechte waardering 24 januari 2016 ‘Respect en waardering zijn een weldaad voor het geloof in eigen kunnen’. Zo is het.
Luisterblokkades Luisteren Nieuwsgierig? 8 januari 2016 Er zijn er die beweren dat we op dit moment in een conversatiecrisis zitten. Maar ik laat me niks aanpraten.
Intrinsieke motivatie Goed werk! 3 januari 2016 Vraag je in het nieuwe jaar af hoe ons werk bijdraagt aan wat deze wereld nodig heeft.
Communicatie Luisteren Spreken Voetafdruk van een gesprek 10 december 2015 De gewone gesprekken die we elke dag voeren zijn verre van vrijblijvend.