'Harthorend' geeft heldere antwoorden op deze en andere vragen over luisteren. Eenvoudig, diepgaand, inspirerend en persoonlijk.

Luisteren is geven

In dit boek rekent Harry van de Pol af met het traditionele schema 'zender - ontvanger'. Hij maakt duidelijk dat luisteren in essentie een gevende beweging is. Hij is eerlijk over wat professionals in de weg staat om echt te luisteren en biedt hen een zinvol alternatief. Hij gaat daarin een paar slagen dieper dan de gebruikelijke tips over hoe je de communicatie kunt verbeteren.

'Harthorend' biedt je veel nieuwe inzichten en herkenbare voorbeelden. Het helpt je om van binnenuit te groeien als luisteraar.