Filter de blogartikelen en quotes op onderwerp

Gepost door Harry op 6 December, 2016 - 12:12
  • Luisteren
  • Spreken
  • Communicatie
  • Luisterblokkades
‘Clean Language’, ooit van gehoord? Ik deze week voor het eerst. In goed Nederlands heet het ‘Zuiver Communiceren’. Het is een manier van vragen stellen en luisteren zónder je eigen aannames of interpretaties ertussenin te zetten. Kan dat dan? ‘Zuiver Communiceren’ belooft je te helpen bij het maken van het onderscheid tussen wat je zélf wilt en belangrijk vindt, en hoe het voor de ánder is. Nou, mijn interesse is gewekt!
Gepost door Harry op 25 November, 2016 - 09:42
  • Luisteren
  • Spreken
Beter luisteren is níét vooral een kwestie van het aanleren van nieuwe skills. Zelfs niet van het veranderen van attitude. Beter luisteren gaat vooral over het beter leren aansturen van dat prachtige instrument dat jij zelf bent. Toch blijven mensen vragen om tips en trucs. Hier eentje die je waarschijnlijk niet wilt horen. Maar die voor de mensen naar wie je luistert een cadeau is: als je iets wilt zeggen, wees dan eerst drie seconden stil.
Gepost door Harry op 23 November, 2016 - 11:24
  • Luisteren
  • Luisterblokkades
  • Verbinding
Een gesprek is als twee mensen die aan tegenovergestelde kanten van een roeiboot hangen. Hoe meer de één naar achter leunt, hoe meer de ander geneigd is ook naar achteren te hellen. Zo blijft de boot in evenwicht, maar de afstand tussen de twee wordt groter. Hoe doorbreek je dit patroon? Heel eenvoudig: door niet óók naar achteren, maar naar voren te bewegen. Dat is contra-intuïtief. Alles in je zegt: ‘Hel achterover, houd afstand, zorg voor veiligheid!’ Maar als je dichterbij wilt komen, dan is het buitengewoon lonend dit toch te doen.
Gepost door Harry op 16 November, 2016 - 09:13
  • Luisteren
  • Empathie
  • Emoties
  • Luisterblokkades
  • Verbinding
Kwetsbaarheid. Je hoort er steeds meer over. Ik merk dat dit bij mij begint te jeuken. Hoezo kwetsbaar? Als jij kunt voelen hoe het met je is en zo in contact komt met waar je behoefte aan hebt, dan is dat toch eerder krachtig te noemen? Daardoor kun je tenminste opkomen voor dat wat je nodig hebt en - waar nodig - om hulp vragen.
Gepost door Harry op 8 November, 2016 - 09:47
  • Luisteren
  • Communicatie
  • Luisterblokkades
  • Verbinding
Zijn we ervan overtuigd dat we sociale risico’s kunnen nemen? Durven we afwijkende dingen te zeggen? Gaan we experimenten aan zonder ons opgelaten te voelen? Meer veiligheid in een team maakt dat we meer vragen stellen, hulp vragen, fouten toegeven en kritisch zijn over onze eigen prestaties.
Gepost door Harry op 27 Oktober, 2016 - 08:12
  • Luisteren
Dat je het woord hebt, betekent helemaal niet dat je de gespreksagenda onder controle hebt. In tegenstelling tot wat veel mensen denken, beheersen luisteraars de dialoog. Sprekers kunnen je niet dwingen te luisteren. En als luisteraar heb je meer mogelijkheden om te sturen dan je waarschijnlijk denkt. Als je de macht van luisteren leert kennen, begin jij communicatie anders te bekijken. Je gaat het beste halen uit iedere luistergelegenheid. Supereffectief en veel sturender dan vaak verondersteld.
Gepost door Harry op 24 Oktober, 2016 - 08:33
  • Luisteren
Fluïde is niet een nieuw woord voor flexibiliteit. Het gaat ook niet om een nieuwe hype in managementland. Fluïde denken en doen verlegt de focus van continuïteit naar meerwaarde. Dat is buitengewoon spannend en heeft grote gevolgen voor een organisatie. Om elke dag effectief te kunnen zijn, is het nodig telkens te veranderen van vorm. Zodat je samen de opdracht die je hebt, kunt realiseren.

Gepost door Harry op 17 Oktober, 2016 - 11:47
  • Luisteren
  • Spreken
  • Communicatie

Dialoog

 

Samen leren, bouwen en een nieuw verhaal maken.

Gepost door Harry op 13 Oktober, 2016 - 07:56
  • Luisteren
  • Empathie
  • Spreken
  • Communicatie
Volgens de emeritus hoogleraar Hubert Hermans is er in de maatschappij én in onszelf sprake van een voortdurende dialoog. Een onvergetelijke ontmoeting met hem leerde me dat dialoog en misverstand bij elkaar horen. Op weg naar begrip zijn er allerlei misverstanden op te ruimen. Dus is een goede dialoog niet een kwestie van elkaar perfect aanvoelen of begrijpen, maar van misverstanden erkennen en vooronderstellingen, meningen en vooroordelen wederzijds bijstellen en corrigeren.
Gepost door Harry op 11 Oktober, 2016 - 08:01
  • Luisteren
  • Empathie
  • Spreken
  • Communicatie
Soms horen wij onszelf niet eens meer praten. Wat we zeggen, lijkt gesneden koek. Het voelt kloppend, waar en logisch. Kortom: er is niets raars mee. Totdat iemand de moeite doet om ‘hardop te luisteren’: om ons terug te geven wat hij of zij bij ons hoort. Dat kan behoorlijk confronterend zijn, maar niet zelden erg behulpzaam.

Pages