Filter de blogartikelen en quotes op onderwerp

Gepost door Harry op 18 December, 2018 - 08:25
  • Luisteren
  • Spreken
‘Hoi Harry! Een werkvraag: Wij gaan binnenkort met een paar collega’s en de Raad van Toezicht onze twee (meewerkende) bestuurders evalueren. We zoeken iemand die dit gesprek kan begeleiden. Iemand die kan zorgen dat hete hangijzers veilig op tafel kunnen komen en die de balans tussen positieve en negatieve feedback kan bewaken. Iemand die kan voorkomen dat het aanvallen en verdedigen wordt en die kan zorgen dat het echte gesprek gevoerd kan worden. Ik denk dat jij dat goed zou kunnen. Lukt het je om daar nog deze week een offerte voor te maken? Voor input kun je met mijn collega bellen. Vrijdag zitten twee collega’s met iemand van de RvT om uit drie offertes te kiezen wie we gaan vragen. Ik hoor het graag van je!’
Gepost door Harry op 12 December, 2018 - 15:11
  • Luisteren
  • Empathie
  • Emoties
‘Toen ik vanmorgen in de auto naar deze teamtraining reed, dacht ik: wie van ons gaat er het eerste huilen? En ook: misschien ben ik het wel …?’, vertrouwt een deelneemster ons toe. Als trainer heb je soms geen idee wat mensen allemaal bedenken op weg naar een teamtraining. Wij zijn er in ieder geval niet op uit mensen aan het huilen te krijgen. Toch gebeurt het regelmatig.
Gepost door Harry op 25 November, 2018 - 21:13
  • Luisteren
  • Spreken
‘Balletje doen?’ Hij is niet echt een prater over wat er bij hem vanbinnen beweegt. Tenminste, niet met zijn ouders. Zo hoort dat ook als je 15 bent. Maar af en toe kan ik hem verleiden. Dan doen we een potje voetbal in de tuin en laat ik me kansloos door hem ‘poorten’. Soms is daar dan opeens een opening.
Gepost door Harry op 25 November, 2018 - 19:41
  • Luisteren
  • Spreken
  • Luistergiganten
‘Harry, je zegt altijd dat iedereen kan luisteren. Ik geloof je wel. Maar de één heeft er echt meer aanleg voor dan de ander, toch?’ Absoluut! Deze week heb ik gewerkt met collega Erica. Over aanleg gesproken: zij heeft het echt helemaal in zich. Waarom is het voor mij dan toch zo spannend?
Gepost door Harry op 8 November, 2018 - 21:10
  • Luisteren
  • Communicatie
  • Verbinding
We hebben communicatie lang bekeken in termen van transmissie. Het communicatieschema, je kent het wel: zender, ontvanger, ruis. Maar je kunt er ook anders naar kijken. Op een manier die niet langer de boodschap, maar de boodschappers centraal stelt. Buitengewoon nuttig!
Gepost door Harry op 30 Oktober, 2018 - 11:06
  • Luisteren
  • Empathie
We hebben vier kinderen die moeite hebben met het Nederlandse onderwijssysteem. Het is een bedrijf op zich om hen te begeleiden. Deze week gaan we naar de propedeuse-uitreiking van onze oudste dochter. Het is een wonder dat ze zover is gekomen. Kapotgetoetst als ze was, heeft ze hulp gevonden om voorbij haar faalangst te komen. In de voorflap van een boek dat wij haar drie jaar geleden cadeau deden toen ze auditie deed op een toneelschool, schreef ik het volgende gedicht.
Gepost door Harry op 17 Oktober, 2018 - 09:34
  • Luisteren
Vorige week las een collega in een Openingstraining Harthorend een gedicht voor. Geen idee wie het gemaakt heeft. Was het de setting die ervoor zorgde dat het bij mij een gevoelige snaar raakte? Ik wil het graag met je delen, me bewust van het risico dat jij het wellicht wat te zoet vindt. Als aanmoediging om 'niets te hoeven met wat je hoort, aanvoelt en begrijpt dan het alleen te erkennen'.
Gepost door Harry op 11 Oktober, 2018 - 16:32
  • Luisteren
  • Emoties
  • Luisterblokkades
Het vordert traag maar gestaag: ons boek over wat je kunt met emoties als je aan het werk bent. Het is een heerlijk, creatief en leerrijk proces. Ik geniet met volle teugen. Deze weken schrijf ik aan hoofdstuk 5: ‘Basisemoties doorvoelen’. Het gaat over de intensiteit van emoties beleven. Als je erop let, is er ook op je werk veel te beleven. Zeker in mijn werk. Ik oefen wat af op weg naar emotioneel meesterschap.
Gepost door Harry op 2 Oktober, 2018 - 13:57
  • Luisteren
  • Luistergiganten
Het is je misschien ontgaan. Maar onlangs was oud-president Barack Obama in Nederland. Ben Tiggelaar mocht hem een uur lang interviewen tijdens een congres over leiderschap. Volgens Obama begint leiderschap met luisteren.
Gepost door Harry op 12 September, 2018 - 13:22
  • Luisteren
  • Spreken
  • Luisterblokkades
Eind 2015. In zijn NRC-column fileert Ben Tiggelaar het zogeheten functioneringsgesprek, onder de titel ‘Veroordelingsgesprekken’. Volkomen zinloze gesprekken, want mensen leren vooral van feedback die direct volgt op bepaald gedrag - en dus niet pas tijdens zo'n gesprek. Daarnaast is de beoordelaar (de leidinggevende) medeverantwoordelijk: als hij zegt dat het beter moet, zegt hij vooral dat hij zélf beter moet. Volgens Ben is het functioneringsgesprek een ratjetoe van belangen en ligt de nadruk te vaak op verbeterpunten, terwijl onderzoek aannemelijk maakt dat juist werken aan je sterke punten zinvol is. Bijna niemand gelooft meer in dit soort gesprekken. Toch staan er ook dit najaar weer onvoorstelbaar veel op de rol. Waarom eigenlijk? En wat is een zinvol alternatief?

Pages